En toda relación personal van a existir conflictos.
El conflicto es un rasgo inevitable de las relaciones sociales. El problema estriba en que puede adoptar un curso constructivo o destructivo y, por lo tanto, la cuestión no es tanto eliminar o prevenir el conflicto, sino saber asumirlo y enfrentarse a él a través de acuerdos.
El acuerdo se define como un convenio entre dos o más personas; todos exponen sus argumentos con el fin de encontrar solución a un conflicto o desacuerdo.
Los acuerdos pueden llevarse a cabo en cualquier ámbito social, partiendo de la aplicación de principios.
Para lograr un acuerdo debemos buscar los puntos que tenemos en común con la contraparte. Es más fácil empezar, partiendo de aquello en lo que se está de acuerdo, para luego negociar los puntos en desacuerdo.
- Entendimiento:
Necesitamos entender a otras personas por estas razones:
1. Se evita muchos conflictos,
2. Podríamos liderar y motivar a los demás,
3. Obtendríamos un corazón perdonador.
Cada uno de nosotros tiene las siguientes necesidades básicas:
1. Ser amado y apreciado,
2. Experimentar un sentido de realización o de valor personal,
3. Tener un sentido de pertenencia,
4. Sentirse seguro financieramente.
1. Se evita muchos conflictos,
2. Podríamos liderar y motivar a los demás,
3. Obtendríamos un corazón perdonador.
Cada uno de nosotros tiene las siguientes necesidades básicas:
1. Ser amado y apreciado,
2. Experimentar un sentido de realización o de valor personal,
3. Tener un sentido de pertenencia,
4. Sentirse seguro financieramente.
- Valores:
Una persona de valor, según la RAE, es aquella que posee o a quien se le atribuye cualidades positivas para desarrollar una determinada actividad.
El primer paso para entender a la gente es averiguando en qué creen y cuáles son sus valores, pues sus acciones y expresiones son el resultado de ello.
Los valores resultan de la aplicación de principios que permiten al ser humano orientar su forma de ser.
El primer paso para entender a la gente es averiguando en qué creen y cuáles son sus valores, pues sus acciones y expresiones son el resultado de ello.
Los valores resultan de la aplicación de principios que permiten al ser humano orientar su forma de ser.
- Atención:
Todo hombre debe oír mucho, hablar poco y enojarse menos. Santiago 1:19
Para comprender apropiadamente a las personas, debemos practicar estas dos reglas:
a. No interrumpir a quien habla,
b. Aprender a oír para poder escuchar.
Para comprender apropiadamente a las personas, debemos practicar estas dos reglas:
a. No interrumpir a quien habla,
b. Aprender a oír para poder escuchar.
- Empatía:
Empatía según la RAE es la identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro.
La empatía es un valor que permite a las personas relacionarse fácilmente y con agrado.
Cuando somos sociables y nos ponemos en los zapatos de los demás, en cualquier situación somos empáticos.
Fin.
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